ADOC

PARTIE COURS

• Mise en place de l'offre produits ou de services

• 1- Réaliser une étude de marché

• Construire l'offre de produits et service

• Exercice: Définir les caractéristiques produits

• Exercice: Analyser la demande sur son marché

• Correction exercice Cozyhome analyse de marché

• 2 -Mise en place de l'offre de produits et de services

• 3 -Fixation et importance du prix

• Exercice Fixer le prix de l'offre de produits et de services

• LE SWOT

DRC

RETOUR

• Vendre dans un contexte omnicanal - Chapitre 1 : La relation client

• Vendre dans un environnement omnicanal - Chapitre 2 : La Vente B to C (actualisé)

• Exercice OVA 

• Vente B to C dans un contexte omnicanal Cas Boulanger (actualisé)

• Vente B to B Les spécificités

• Exercice Eco-logis

• Exercices Entretenir la relation commerciale

• Entretenir la relation client

• Les outils de fidélisation

• Synthèse des 3 premiers chapitres

• Etude de la concurrence

ADOC 

PARTIE DOSSIERS

• Présentation de l'épreuve E42

• Fiche ADOC-DRC

• Exemple évaluation Bloc 1 et 2

• Contenu fiche dossier ADOC

• Sommaire ADOC

• Sommaire DRC

• Fiche concurrence CAMAIEU