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"Vous ouvre les portes de la réussite"

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    • Exercice: Définir les caractéristiques produits
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    • 2 -Mise en place de l'offre de produits et de services

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    • Exercice Fixer le prix de l'offre de produits et de services

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    • Vendre dans un contexte omnicanal - Chapitre 1 : La relation client
    • Vendre dans un environnement omnicanal - Chapitre 2 : La Vente B to C (actualisé)
    • Exercice OVA 

    • Vente B to C dans un contexte omnicanal Cas Boulanger (actualisé)

    • Vente B to B Les spécificités

    • Exercice Eco-logis

    • Exercices Entretenir la relation commerciale

    • Entretenir la relation client

    • Les outils de fidélisation

    • Synthèse des 3 premiers chapitres

    • Etude de la concurrence

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    • Fiche ADOC-DRC

    • Exemple évaluation Bloc 1 et 2

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